Política de privacidad
Última actualización:
Texto de plantilla. Alvea Clínica Dental es una marca ficticia creada para un portfolio. Este texto es orientativo y debe revisarlo un profesional antes de usarlo en un sitio real.
Proyecto de demostración: los formularios de este sitio web no envían ni almacenan ningún dato. El texto siguiente es una plantilla que muestra la información que debería facilitar una clínica real.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Alvea Salud Dental, S.L. (sociedad ficticia), NIF B00000000.
- Dirección: Calle del Mar Tranquilo, 14, bajo, 46005 Valencia.
- Correo electrónico: privacidad@alvea.example.
- Delegado de protección de datos: dpd@alvea.example.
2. Qué datos tratamos
- Solicitud de cita: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, tratamiento de interés, día y franja horaria preferidos y, si las añades, observaciones.
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.
- Pacientes: además, los datos de salud necesarios para la asistencia sanitaria, que se recogen en consulta y forman parte de la historia clínica.
Te pedimos que no incluyas datos de salud en los formularios web: los trataremos en consulta, con las garantías adecuadas.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de cita y contactar contigo para confirmarla | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Responder a las consultas recibidas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Prestar la asistencia sanitaria y gestionar la historia clínica | Prestación de asistencia sanitaria y obligaciones legales (art. 6.1.c y 9.2.h RGPD; Ley 41/2002) |
4. Plazo de conservación
Los datos de las solicitudes de cita y consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades. La historia clínica se conserva durante el plazo mínimo que establece la normativa sanitaria.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web o software de gestión clínica) en calidad de encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacidad@alvea.example e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos, especialmente los relativos a la salud, frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.